Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция 1 от 18 сентября 2026
1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта goluterra.ru и составлена во исполнение статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор - владелец сайта goluterra.ru. Обратная связь по вопросам обработки данных: hello@goluterra.ru.
Использование сайта означает согласие с этой политикой. Если вы не согласны, не пользуйтесь сайтом и не отправляйте форму.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Вы сообщаете сами
Через форму заявки на сайте:
- адрес электронной почты - обязательно;
- комментарий в свободной форме - по желанию;
- страница, с которой отправлена заявка, - записывается автоматически, чтобы понимать контекст обращения.
Мы не запрашиваем имя, телефон, адрес, платёжные реквизиты и не собираем специальные категории персональных данных. Если вы укажете что-то из этого в свободном комментарии, оно будет обработано наравне с остальным текстом обращения.
2.2. Собирается автоматически
Обезличенные сведения о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, тип устройства и браузера, приблизительный регион по IP-адресу, поведение на странице. Это делает Яндекс Метрика.
Перечень конкретных файлов, сроки хранения и способы отказа - в политике использования файлов cookie.
3. Цели обработки
- сообщить о запуске продукта и ответить на ваше обращение;
- учесть пожелания при разработке;
- понимать, какие материалы сайта полезны читателям, и улучшать их.
Данные не используются для рекламного профилирования и не продаются.
4. Правовые основания
- Почта и комментарий - ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выраженное отправкой формы.
- Аналитика и файлы cookie - ваше согласие, выраженное нажатием «Подтвердить» в уведомлении либо продолжением использования сайта.
- Необходимые технические данные - обработка нужна для работы сайта, которым вы пользуетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Кому передаются данные
Мы привлекаем к обработке следующих лиц, и только в объёме, необходимом для их задачи:
| Кто | Зачем | Что получает | Где обрабатывает |
|---|---|---|---|
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) | Веб-аналитика | Обезличенные сведения о посещении | Российская Федерация |
| Resend, Inc. | Доставка электронной почты: подтверждение заявки и уведомление оператора | Адрес электронной почты, текст комментария | США |
Иным лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, - по запросу суда, органов следствия и дознания.
6. Трансграничная передача
Доставка электронной почты осуществляется сервисом Resend, Inc., расположенным в США. Это означает трансграничную передачу персональных данных в государство, не обеспечивающее адекватной защиты прав субъектов персональных данных в смысле части 1 статьи 12 152-ФЗ.
Передаётся минимальный объём: адрес получателя и текст письма. Отправляя форму, вы даёте согласие на такую передачу. Если вы этого не хотите, не отправляйте форму - напишите нам напрямую на hello@goluterra.ru.
Сведения, собираемые Яндекс Метрикой, трансгранично не передаются и обрабатываются на территории Российской Федерации.
7. Сроки хранения и уничтожение
- Почта и комментарий - до запуска продукта либо до отзыва согласия, смотря что наступит раньше.
- Аналитические данные - в сроки, установленные для файлов cookie; см. соответствующую политику.
По достижении цели обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предписано законом.
8. Защита данных
Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS. Доступ к базе заявок ограничен оператором. Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения и распространения.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны либо получены с нарушением закона;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации любого из этих прав направьте обращение на hello@goluterra.ru. Ответ даётся в срок, установленный законом, - как правило, в течение 30 дней.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция и её дата указаны в начале страницы. Существенные изменения сопровождаются повторным показом уведомления о файлах cookie.